运营是什么？怎样做运营？产品和运营是什么关系？我是否适合从事互联网运营？为什么我做的运营活动收效甚微？
在互联网技术热门的今日，互联网运营变成一个愈来愈关键的职位，关乎网站、产品的发展趋势与生死存亡。许多 年青人带著对互联网技术的激情投身于到这一制造行业，却察觉对这一制造行业孰知很少，对互联网运营更为生疏，乃至有一些志于从业互联网运营的人，由于对运营欠缺掌握而基本相同自身的职业生涯发展方位。这书的立足点就取决于此，它将为互联网运营工作人员出示相关全方位而科学的运营专业知识与实例，也为这些彷徨于it行业大门口的年青人指引方向。
在一个网站、产品从方案策划、发布、发展趋势、完善到没落的全过程中，除开产品设计方案与之息息相关以外，与网站、产品的生命期相一致的不断运营也尤为重要，立即关联到网站、产品的发展趋势与市场前景。这书从运营是啥讲起，涉及到內容运营、客户运营、主题活动运营、数据统计分析等好几个层面，包含互联网运营的所有步骤，从零开始叙述互联网运营工作中，书里还融合本身工作经验，探讨了很多經典运营实例，以协助阅读者尽快把握运营的精粹与关键。
从业网站、产品的运营是一项艰辛而有趣的工作，这书将为志于从业互联网技术网站与产品运营的盆友打开一扇从院校到社会发展、从新手入门到入门的窗，通过这本书，你能全方位掌握运营工作中的范畴、岗位职责、关键，建立科学的运营意识和构思，把握绝妙的运营方法与对策，并确立职业生涯发展方位。读过这本书，你将已不是一个运营初学者，你将变成一个有着完善的运营逻辑性管理体系的运营人。
目录
- 读者赞誉
- 前言
- 第一章 实话实说说运营
- 苦哈哈的运营、产品两兄弟
- 开阔的职业发展道路
- 假如你是一个实习生
- 第二章 运营是个筐
- 运营是万能的吗
- 第三章 揭开内容运营的面纱
- 内容运营的初期事项
- 持续运营中的内容运营——以知乎为例
- 公共平台的内容运营
- 内容运营的核心
- 让内容健康地流转
- 如何让社区用户动起来
- 第四章 做一个有趣的活动
- 活动设计与成本预算
- 案例：
- 完成活动设计之后做什么
- 写一份靠谱的活动总结
- 以系统的观念对待活动策划
- 什么是“系统复用”
- 为什么要“系统复用”
- 内部活动与联合活动
- 第五章 用户运营比想象得更难
- 你了解你的用户吗？
- 用户运营的工作内容
- 市场拉用户，运营留用户
- 谈一谈用户激励
- 尊重用户，但保持距离
- 分级管理，用户运营的必备手段
- 如何获取种子用户
- 第六章 关于数据的一二三
- 谈论数据的基础
- 数据分析的方法、误区与数据说谎的手法
- 跳出数据看数据
- 运营的核心数据
- 第七章 当运营遇上产品
- 当运营切入产品
- 所以运营切入产品最好的节点是：产品设计之前。
- 运营与产品的联动
- 当说到运营目标，我们在说什么
- 第八章 用户习惯的养成
- 用户习惯的养成
- 运营层面的“用户习惯”，是帮助用户适应运营节奏并形成习惯、对运营活动形成期望。
- 教育用户还是贴近用户
- 第九章 移动端的运营
- 流量，在哪？
- 移动端的运营
- 关于社会化媒体矩阵的思考
- 后记
