内容介绍
本书共分为13章，主要阐述了物流的基本功能、电子商务物流的特点与内容、电子商务物流系统、电子商务物流技术与设备、电子商务物流的过程、电子商务物流配送、电子商务物流中心、电子商务与供应链、城市物流、国际物流、电子商务物流管理、电子商务物流费用及现代物流管理方法等，并探讨了中国电子商务物流的发展历程、现状及发展对策。
本书可作为高等院校电子商务相关专业的教学用书，也可供电子商务与物流理论研究者和实际工作者阅读参考。
目录
- 第1章 导论
- 1.1 物流的基本功能
- 1.1.1 物流的含义
- 1.1.2 物流的分类
- 1.1.3 物流的基本功能
- 案例 美国凯利伯物流公司的增值物流服务
- 1.1.4 物流的作用
- 1.2 电子商务物流的特点
- 1.2.1 电子商务与物流的关系
- 1.2.2 物流在电子商务中的地位和作用
- 1.2.3 电子商务物流
- 1.2.4 电子商务物流的特点
- 1.3 电子商务物流的内容
- 1.3.1 电子商务物流系统
- 1.3.2 电子商务物流技术与设备
- 1.3.3 电子商务物流过程
- 1.3.4 电子商务物流费用
- 1.3.5 电子商务物流管理
- 本章小结
- 复习与思考题
- 第2章 电子商务物流系统
- 2.1 电子商务物流系统的概念及特点
- 2.1.1 电子商务物流系统的概念
- 2.1.2 电子商务物流系统的构成
- 2.1.3 电子商务物流系统的特点
- 2.2 电子商务物流系统模式
- 2.2.1 企业自营物流
- 案例 美国联合包裹服务公司（UPS）开展电子商务的启示
- 2.2.2 物流企业联盟
- 2.2.3 第三方物流
- 案例 第三方物流——生产企业的典范
- 2.3 电子商务物流系统的合理化
- 2.3.1 电子商务物流系统合理化的作用
- 2.3.2 电子商务物流系统合理化的途径
- 2.4 电子商务物流系统分析与设计
- 2.4.1 电子商务物流系统分析
- 2.4.2 电子商务物流系统设计
- 2.4.3 电子商务物流系统的评价
- 本章小结
- 复习与思考题
- 第3章 电子商务物流技术与设备
- 3.1 电子商务物流技术概述
- 3.1.1 电子商务给物流技术带来的变革
- 3.1.2 电子商务物流技术的含义与构成
- 3.1.3 电子商务物流技术的评价标准
- 3.1.4 电子商务物流技术的作用
- 3.2 电子商务物流技术简介
- 3.2.1 物流实物作业技术
- 3.2.2 电子商务技术及其在物流中的应用
- 3.3 电子商务物流设施与设备
- 3.3.1 电子商务物流设施与设备的概念及其分类
- 3.3.2 电子商务设施与设备管理的基本任务与内容
- 3.3.3 电子商务物流设施与设备的管理方法
- 本章小结
- 复习与思考题
- 第4章 电子商务物流的过程
- 4.1 电子商务物流的起点——商品包装
- 4.1.1 商品包装的功能
- 4.1.2 商品包装的种类
- 4.1.3 商品包装的合理化和标准化
- 4.2 电子商务物流的动脉——商品运输
- 4.2.1 商品运输对电子商务物流的功能与作用
- 4.2.2 商品运输的方式
- 4.2.3 商品运输系统
- 4.3 电子商务物流的中心——商品储存
- 4.3.1 商品储存的功能与作用
- 4.3.2 商品储存的过程
- 4.3.3 商品储存合理化
- 4.4 电子商务物流的接点——商品装卸
- 4.4.1 商品装卸的功能
- 4.4.2 商品装卸的种类
- 4.4.3 商品装卸的合理化
- 4.5 电子商务物流的中枢神经——物流信息
- 4.5.1 物流信息在电子商务物流中的地位
- 4.5.2 电子商务物流信息的特征
- 4.5.3 物流信息的作用
- 4.5.4 物流信息系统
- 本章小结
- 复习与思考题
- 第5章 电子商务物流配送
- 5.1 电子商务物流配送的特点与作用
- 5.1.1 电子商务物流配送的含义
- 5.1.2 物流配送过程
- 5.1.3 配送的作业目标
- 5.1.4 电子商务配送的意义与作用
- 5.2 配送的种类
- 5.2.1 按配送商品种类及数量划分
- 5.2.2 按配送时间及数量划分
- 5.2.3 按配送地点划分
- 5.3 电子商务配送模式及选择
- 5.3.1 配送模式
- 5.3.2 电子商务配送模式的选择
- 5.4 电子商务配送系统
- 5.4.1 电子商务配送系统的含义与特点
- 5.4.2 电子商务配送系统目标
- 5.4.3 电子商务配送系统构成
- 5.4.4 电子商务配送系统的开发
- 5.4.5 电子商务配送系统分析的原则、内容和步骤
- 本章小结
- 复习与思考题
- 第6章 电子商务物流中心与园区
- 6.1 电子商务物流中心概述
- 6.1.1 电子商务物流中心的含义
- 6.1.2 电子商务物流中心的特点
- 6.2 电子商务物流中心的种类和构成
- 6.2.1 电子商务物流中心种类
- 6.2.2 电子商务物流中心的构成
- 6.3 电子商务物流中心的布局
- 6.3.1 电子商务物流中心的设置原则与方法
- 6.3.2 建立物流中心的途径
- 案例 沃尔玛物流配送中心
- 6.4 物流园区
- 6.4.1 物流园区的内涵
- 6.4.2 物流园区的功能与作用
- 6.4.3 物流园区的发展
- 6.4.4 日本物流园区的规划与运营
- 本章小结
- 复习与思考题
- 第7章 电子商务与供应链
- 7.1 供应链及其管理思想
- 7.1.1 供应链的概念
- 7.1.2 供应链战略的要素
- 7.1.3 供应链效率与能力的评价
- 7.1.4 一项实施策略：快速反应
- 7.2 供应链管理的变革与优化
- 7.2.1 供应链管理带来的变革
- 7.2.2 电子商务改变供应链
- 7.2.3 企业降低供应链成本和提高竞争绩效的方法
- 7.3 消费者的世纪——供应链向需求链的转变
- 7.4 供应链管理实例：戴尔（Dell）公司——供应链管理的典范
- 本章小结
- 复习与思考题
- 第8章 城市物流
- 8.1 城市物流及特点
- 8.1.1 城市物流的含义
- 8.1.2 城市物流的特点
- 8.1.3 城市物流的构成
- 8.1.4 城市物流系统
- 8.2 城市物流中心
- 8.2.1 城市物流中心的含义
- 8.2.2 城市物流中心的作用
- 8.2.3 城市物流中心的设计与开发
- 8.2.4 城市物流中心的合理化
- 8.3 我国城市物流的发展
- 8.3.1 我国发展城市物流的重要性
- 8.3.2 我国城市物流的发展现状
- 8.3.3 我国城市物流存在的问题
- 8.3.4 大力发展我国城市物流的对策
- 本章小结
- 复习与思考题
- 第9章 国际物流
- 9.1 国际物流的作用与特点
- 9.1.1 国际物流的概念及发展
- 9.1.2 国际贸易与国际物流
- 9.1.3 国际物流的特点
- 9.1.4 国际物流的发展趋势
- 9.2 国际物流系统与合理化
- 9.2.1 国际物流系统
- 9.2.2 国际物流电子商务网络
- 9.2.3 国际物流合理化
- 案例 林德特巧克力的全球配送
- 本章小结
- 复习与思考题
- 第10章 电子商务物流管理
- 10.1 电子商务物流管理概述
- 10.1.1 电子商务物流管理的含义
- 10.1.2 电子商务物流管理是物流管理学的新发展
- 10.1.3 电子商务物流管理的特点
- 10.1.4 电子商务物流管理的内容
- 10.1.5 电子商务物流管理的原则
- 10.1.6 电子商务物流管理的职能
- 10.2 电子商务物流管理内容
- 10.2.1 电子商务物流组织管理
- 10.2.2 电子商务物流业务管理
- 10.2.3 电子商务物流质量管理
- 10.2.4 电子商务物流的人力资源管理
- 10.2.5 物流供应链管理
- 10.3 电子商务物流管理信息系统
- 10.3.1 电子商务物流管理信息系统的概述
- 10.3.2 电子商务物流管理信息系统的构成
- 10.3.3 电子商务物流管理信息系统的设计与开发
- 10.3.4 电子商务物流管理信息系统发展展望
- 案例 e-vix公司的物流可视化“WMS实时物流系统”
- 本章小结
- 复习与思考题
- 第11章 电子商务物流费用
- 11.1 电子商务物流费用的含义与分布
- 11.1.1 电子商务物流费用的含义
- 11.1.2 电子商务物流费用的分布
- 11.2 电子商务物流费用的种类
- 11.2.1 按其范围划分的物流费用
- 11.2.2 按企业性质划分的物流费用
- 11.2.3 按与流转额关系划分的物流费用
- 11.2.4 按经济性质划分的物流费用
- 11.2.5 按发生的流转环节划分的物流费用
- 11.2.6 按供应链划分的物流费用
- 11.2.7 按支付方式划分的物流费用
- 11.2.8 按物流机能划分的物流费用
- 11.3 电子商务物流费用管理
- 11.3.1 电子商务物流费用管理的含义和作用
- 11.3.2 影响电子商务物流费用管理的因素
- 11.3.3 电子商务物流费用管理的目标和原则
- 11.3.4 电子商务物流费用管理的内容和方法
- 11.3.5 降低电子商务物流费用的对策措施
- 本章小结
- 复习与思考题
- 第12章 现代物流管理方法
- 12.1 JIT——准时制
- 12.1.1 JIT的概念
- 12.1.2 JIT的基本原理及特点
- 12.1.3 实施JIT成功的条件
- 12.1.4 JIT的实施步骤
- 12.1.5 JIT的发展
- 12.1.6 JIT的应用实例
- 12.2 QR——快速反应
- 12.2.1 QR的概念
- 12.2.2 实施QR的意义与作用
- 12.2.3 实施QR成功的条件
- 12.2.4 实施QR的收益
- 12.2.5 QR的新发展
- 12.2.6 QR的应用实例
- 12.3 MRP——物料需求计划
- 12.3.1 MRP的概念
- 12.3.2 MRP的构成
- 12.3.3 MRP的采购本质
- 12.3.4 MRP的发展
- 12.3.5 MRP的应用实例
- 12.4 DRP——分销需求计划
- 12.4.1 DRP的概念
- 12.4.2 DRP的应用范围
- 12.4.3 DRP的构成
- 12.4.4 DRP的优缺点
- 12.4.5 DRP的发展
- 12.4.6 DRP的应用实例
- 12.5 LRP——物流资源计划
- 12.5.1 LRP的概念
- 12.5.2 LRP的逻辑原理
- 12.5.3 LRP的处理步骤
- 本章小结
- 复习与思考题
- 第13章 中国电子商务物流的发展
- 13.1 中国电子商务物流的发展历程
- 13.1.1 中国电子商务物流的发展背景
- 13.1.2 中国电子商务物流的发展过程
- 13.1.3 中国电子商务发展中的物流矛盾
- 13.2 中国电子商务物流的发展现状
- 13.2.1 电子商务物流的基本问题
- 13.2.2 电子商务物流配送的供求差距
- 13.3 中国电子商务物流的发展对策
- 13.3.1 加快中国现代物流产业的发展
- 13.3.2 寻求连锁经营与电子商务的结合，编织电子商务物流网络
- 13.3.3 加快现代物流配送业的信息化及电子商务化的进程
- 本章小结
- 复习与思考题
