内容简介
本书面向“工商管理专业知识与实务(中级)”科目,系统地讲解该专业的相关知识与实务,全面梳理考试要点,并辅以大量的例题、习题,旨在帮助考生高效复习,顺利通过考试。
本书首先提供 “考纲分析与应试策略”,总结、提炼该考试的重点内容及命题方式,为考生提供全面的应试策略。然后按照“工商管理专业知识与实务(中级)”科目考试大纲的要求,分9章讲解企业战略与经营决策、公司法人治理结构、市场营销与品牌管理、生产管理与控制、物流管理、技术创新管理、人力资源规划与薪酬管理、企业投融资决策及重组、电子商务等内容。每章均提供考情分析与学习建议,并提供典型例题和精心编制的自测练习题。
本书配套的电子化题库中提供“考试指南”“教材同步题”“考点精练”“题型精练”“历年真题”“模拟考场”“PPT课件”“错题重做”等模块。其中,“模拟考场”模块提供近8年的真题和10套模拟试卷,其考试题型和分值分布情况与真考试卷相符,让考生提前进入“考场”。
本书适合全国各地报考经济专业技术资格考试的考生使用,也可作为各职业院校相关专业的教学辅导书或培训班的教材。
作者简介
全国经济专业技术资格考试研究中心,聚集了一批具有创新意识和开拓精神的图书策划人,拥有高效、敬业的专职作者团队及全国各大中职、高职、本科院校教师兼职作者队伍,有多年图书创作经验,单本销量达几十万册,有多部图书登陆各大书店排行榜。
目录
- 考纲分析与应试策略
- 一、考情简介1
- (一)考试形式1
- (二)考试题型与题量1
- (三)考试时间1
- 二、考纲分析2
- (一)重点难点分析2
- (二)内容结构分析3
- 三、学习方法4
- (一)搜集信息,制订计划4
- (二)精读教材,系统学习4
- (三)归纳总结,巧学巧记4
- (四)全真模拟,反复练习5
- 四、应试技巧5
- (一)考前准备5
- (二)答题方法与技巧5
- (三)各题型答题技巧6
- 章企业战略与经营决策
- 节企业战略概述9
- 一、企业战略的特征、层次和战略管理的内涵9
- 二、制定企业战略11
- 三、实施企业战略13
- 四、控制企业战略16
- 第二节企业战略分析18
- 一、企业外部环境分析18
- 二、企业内部环境分析23
- 三、企业综合分析27
- 第三节企业战略类型28
- 一、基本竞争战略28
- 二、企业成长战略30
- 三、企业稳定战略34
- 四、企业紧缩战略34
- 五、国际化经营战略35
- 第四节企业经营决策38
- 一、企业经营决策的概念和类型38
- 二、企业经营决策的要素39
- 三、企业经营决策的流程40
- 四、企业经营决策的方法41
- 第五节自测练习题46
- 第二章公司法人治理结构
- 节公司所有者与经营者49
- 一、公司所有者49
- 二、公司经营者50
- 三、公司所有者与经营者的关系53
- 第二节股东机构54
- 一、股东概述55
- 二、有限责任公司的股东会58
- 三、股份有限公司的股东大会59
- 四、国有独资公司的权力机构61
- 第三节董事会62
- 一、董事会制度62
- 二、有限责任公司的董事会65
- 三、股份有限公司的董事会67
- 四、国有独资公司的董事会71
- 第四节经理机构72
- 一、经理机构的地位72
- 二、有限责任公司与股份有限公司的经理机构73
- 三、国有独资公司的经理机构74
- 第五节监督机构74
- 一、监事会制度75
- 二、有限责任公司的监督机构75
- 三、股份有限公司的监督机构76
- 四、国有独资公司的监督机构77
- 第六节自测练习题78
- 第三章市场营销与品牌管理
- 节市场营销概述80
- 一、市场80
- 二、市场营销81
- 三、市场营销观念81
- 四、市场营销管理的任务82
- 第二节市场营销环境83
- 一、市场营销宏观环境84
- 二、市场营销微观环境84
- 三、市场营销环境分析85
- 第三节目标市场战略86
- 一、市场细分86
- 二、目标市场87
- 三、市场定位88
- 第四节市场营销组合策略89
- 一、产品策略89
- 二、定价策略91
- 三、渠道策略96
- 四、促销策略98
- 第五节品牌管理99
- 一、品牌99
- 二、品牌资产99
- 三、品牌战略100
- 第六节自测练习题101
- 第四章生产管理与控制
- 节生产计划104
- 一、生产能力104
- 二、生产计划的概念与指标109
- 三、生产计划的编制111
- 四、产品生产进度的安排112
- 第二节生产作业计划114
- 一、生产作业计划的概念114
- 二、期量标准114
- 三、生产作业计划编制115
- 第三节生产控制118
- 一、生产控制的概念118
- 二、生产控制的基本程序118
- 三、生产控制的方式119
- 第四节生产作业控制120
- 一、生产进度控制120
- 二、在制品控制121
- 三、库存控制122
- 四、生产调度124
- 第五节现代生产管理与控制方法126
- 一、MRP、MRPⅡ和ERP126
- 二、丰田生产方式和看板管理130
- 第六节自测练习题134
- 第五章物流管理
- 节企业物流管理概述136
- 一、物流和企业物流的基本概念136
- 二、企业物流的内容、分类和
- 作业目标137
- 第二节企业采购管理与供应物流管理142
- 一、企业采购管理142
- 二、企业供应物流管理145
- 第三节企业生产物流管理146
- 一、企业生产物流的概述146
- 二、企业生产物流的类型148
- 三、企业生产物流的方式149
- 第四节企业仓储与库存管理152
- 一、企业仓储管理概述152
- 二、企业仓储管理的主要业务154
- 三、企业库存管理与控制157
- 第五节企业销售物流管理159
- 一、企业销售物流概述159
- 二、企业销售物流的组织159
- 三、企业销售物流管理161
- 第六节自测练习题164
- 第六章技术创新管理
- 节技术创新的含义、分类与模式166
- 一、技术创新的含义166
- 二、技术创新的分类168
- 三、技术创新的过程与模式169
- 第二节技术创新战略与技术创新决策评估方法173
- 一、技术创新战略173
- 二、技术创新决策的评估方法177
- 第三节技术创新组织与管理181
- 一、企业技术创新的内部组织模式181
- 二、企业技术创新的外部组织模式182
- 三、研究与发展(R&D)管理186
- 第四节技术贸易与知识产权管理188
- 一、技术贸易188
- 二、国际技术贸易191
- 三、知识产权管理192
- 第五节自测练习题195
- 第七章人力资源规划与薪酬管理
- 节人力资源规划197
- 一、人力资源规划的含义与内容197
- 二、人力资源规划的制定程序198
- 三、人力资源需求与供给预测199
- 第二节绩效考核204
- 一、绩效与绩效考核的含义204
- 二、绩效考核的内容和标准205
- 三、绩效考核的步骤与方法205
- 第三节薪酬管理210
- 一、薪酬的概念、构成与功能210
- 二、薪酬管理的含义及其影响因素211
- 三、企业薪酬制度设计的原则和流程213
- 四、基本薪酬设计214
- 五、激励薪酬与福利的设计218
- 第四节自测练习题221
- 第八章企业投融资决策及重组
- 节财务管理的基本价值观念222
- 一、货币的时间价值观念222
- 二、风险价值观225
- 第二节筹资决策226
- 一、资本成本227
- 二、杠杆理论229
- 三、资本结构理论230
- 四、资本结构决策231
- 第三节投资决策232
- 一、固定资产投资决策233
- 二、长期股权投资决策235
- 第四节并购重组237
- 一、并购重组动因237
- 二、并购重组方式及效应237
- 三、企业价值评估239
- 第五节自测练习题240
- 第九章电子商务
- 节电子商务概述242
- 一、电子商务的产生背景与概念242
- 二、电子商务的功能与特点244
- 三、电子商务的分类245
- 四、电子商务中的商流、资金流、物流、信息流246
- 五、电子商务对企业经营管理的影响247
- 第二节电子商务的运作系统248
- 一、电子商务的一般框架248
- 二、电子商务运作系统的组成要素249
- 三、电子商务的交易模式及一般流程250
- 四、企业实施电子商务的运作步骤252
- 第三节电子支付254
- 一、电子支付的概念和特点254
- 二、电子支付的分类254
- 三、第三方支付的概念与流程255
- 第四节网络营销256
- 一、网络营销的概念与特点256
- 二、网络市场调研的概念与方法257
- 三、网络营销的策略组合258
- 四、网络营销的方式260
- 第五节自测练习题262
- 附录自测练习题参考答案263
- 历年真题
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