《阿里铁军销售课》是由中国友谊出版公司出版的一本关于阿里营销方面的书籍,作者是李立恒,主要介绍了关于阿里、销售课、阿里军校、销售秘籍方面的知识内容,目前在阿里营销类书籍综合评分为:9.9分。
书籍介绍
什么叫销售?
人们每日都会销售和被销售,销售早已变成一种观念,是一种思维。
这书创作者“阿里巴巴军事院校”第一任校领导李立恒,将自身将近十几年销售和管理方法一线的工作经验开展沉定和小结。书中初次公布了“阿里铁军”这一神话而又神密的销售精英团队的全套训练心决,及其她们很强的销售思维及习惯性。能够说它是一本阿里巴巴网塑造和训练了上万名铁军精锐的实战演练指南。
书军委委员销售分类为挖要求、抛商品、解难题、提交易量这四个基础流程,对销售新手的思维开展训练,让她们有着销售思维,再根据个人行为训练让这类思维变成习惯性,*终步步高升升阶转型发展变成Top sales。这书适用一切环节的销售,不论是初学者還是已经遭受瓶颈的老销售,念完这这书都是有洗心革面的更改。
这套训练体系取得成功地为中供铁军塑造了成千上万出色的销售员和出色的管理方法党员干部,许多出生中供体系的出色互联网技术创业人,也都十分认同这套体系。能够说,中供铁军都是全部阿里巴巴文化艺术价值观念的宣传者和布道者。针对要想掌握阿里铁军历史时间和密秘的用户,这书也十分最该一读。
目录
- 前言 为什么阿里铁军能够诞生销售奇迹? /1
- 自序 /1
- 第一章 开启销售人生 /1
- 为什么独角兽企业往往靠地推起家? /3
- 问问自己,是不是适合做销售 /9
- 选对平台和产品才能事半功倍 /14
- 踏踏实实做好准备再出发 /17
- “三步一杀”:如何快速签下第一单 /22
- 当心,别犯致命错误 /26
- 找到标识,让客户记住你 /30
- 第二章 迈出拜访第一步 / 35
- 陌生拜访:销售生涯第一关 / 37
- 攻克拜访路上的拦路虎 / 41
- 三招快速找对关键人 / 46
- 一句开场白,就让客户记住你 / 51
- 三个关键点,提高预约成功率 / 56
- 电话拜访也有特殊技巧 / 62
- 二次跟进:管理拜访节奏,寻找销售时机 / 65
- 第三章 挖掘需求是门学问 / 71
- 销售谈资:挖需求就像谈恋爱 / 73
- 聆听三七法则:好销售70% 时间都让客户说 / 78
- 学会察言观色:用“望闻问切”挖掘商机 / 82
- 三流销售卖产品,一流销售卖故事 / 87
- “便宜点就买了”,其实是个伪命题 / 93
- 第四章 了解你的客户并不难 /101
- 分类应对不同类型的客户 /103
- 单刀直入攻克指挥官老虎型客户 /105
- 帮社交者孔雀型客户做决策 /110
- 获得协调者无尾熊型客户的信任 /114
- 帮思考者猫头鹰型客户算笔账 /118
- 转介绍:让客户帮你销售 /121
- 第五章 克服签单恐惧症 /127
- 对不起,不签单聊得再好也是零! /129
- 签约之前,为什么要先提出成交? /131
- 四种成交法有效攻克不同类型客户 /134
- 上门拜访五十次,客户还是没表态? /142
- 运用回马枪技巧应对僵局 /145
- 治好“收款恐惧症” /150
- 续签是服务:管理期望值,延长客户保质期 /156
- 第六章 销售能力进阶法则 / 165
- 从三招入手,提高销售效率 / 167
- 销售“三断力”:判断力、推断力、果断力 / 170
- 正确应对客户的反对意见 / 175
- 价值对等法则:谈更高的薪水、签更大的订单 / 180
- 如何确保完成销售目标? / 183
- 让销售手册变成你的终极武器 / 186
- 阿里“销售三板斧”:定目标、盯过程、拿结果 / 191
- 第七章 转型迈向Top sales / 195
- 销售做到第五年,不可避免的“更年期” / 197
- 快准狠消灭“更年期”,转型成功不遥远 / 200
- 为什么有些人可以永远保持积极的心态? / 204
- 如何培养出Top sales 的气质? / 209
- Top sales 必备的十个好习惯 / 214
- 小心走向Top sales 的绊脚石 / 219