《互联网新思维》是由金盾出版社出版的一本关于互联网方面的书籍,作者是赵斌,许苏,主要介绍了关于互联网思维方面的知识内容,目前在互联网类书籍综合评分为:8.3分。
书籍介绍
它是一本叙述互联网技术新思路的书。在网络时代,公司的生存条件早早已产生了极大的转变,公司是不是能够 把握机遇,取得成功转型发展,对公司的将来尤为重要。在网络时代,公司务必具有互联网营销。即便你的公司能够 有着一个稳如泰山的商业服务发展战略、無限的資源及其最有才气的职工,但假如不具有互联网营销,顺势而为,终究会变成没落贵族,丧失顾客的钟爱。而顾客的爱好将决策着公司的运势。不具有互联网营销的公司,没办法有光辉的将来。这书出示了可以协助中小型企业管理者加快公司成才、赢利、紧随互联网技术新浪潮保持公司美丽蜕变的6大逻辑思维,8大规律及其让公司越来越深得人心的3个变形计。
目录
- 推荐序 颠覆互联网思维的会是什么 /III
- 前 言 互联网时代,得屌丝者得天下 /VII
- 01用户思维:打破企业与消费者的疆界,实现商业民主化 /001
- 在这个密切相连、由社交媒体驱动的互联网时代,公司已经不能庸庸碌碌地度日了,他们必须充分关注自己的用户,树立“用户至上”的思维和理念。而消费者也掌握了主动权,愿意参与其中,与企业共同来实现商业的民主化。
- 02简约思维:从产品到服务,力求专注与简单/051
- 了解人类的本性对于向顾客传递满意是至关重要的。在一个淹没在饱和的产品种类、充斥着广告和连续媒体流的环境中,简单就是竞争优势,是一种不可估量的力量。
- 03迭代思维:敏捷适应,力求做到精益求精/067
- 一个具有快速适应能力的企业能够满足消费者千变万化的需求。消费者不会停滞不前,同样,企业也不可能一成不变。在移动互联网时代,你无法指望可以止步不前,也不可能固守最初的产品和所提供的服务。
- 04服务思维:让客户愉悦,做好互联网服务 /085
- 互联网时代,通过大数据为客户提供精准而愉悦的推荐。并不需要与令人兴奋的惊喜有关。事实上,它在通常情况下也不应该与之有关。顾客在你的公司享受到愉悦的时候不应该感到惊喜;他们来你公司消费的时候就应该对你抱有这种期望。愉悦就是营造一种非凡的客户体验。
- 05社会化思维:社会化商业时代的到来/103
- 随着社会化商业时代的到来,其核心是互联网,公司面对的消费者以互联网的形式存在,这将改变企业生产、销售、营销等整个形态,社交媒体成为企业与消费者之间沟通交流的平台,信息正以前所未有的速度传播,而商业丑闻也会以光速传播。不透明的公司都会被发现;这点毫无疑问。隐藏真相是不可能的,所以不要白费工夫了。
- 06平台思维:打造多方共赢的生态圈 /119
- 互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维,这就意味着要把企业打造成一个开放的、多方共赢互利的生态圈。这个企业的平台不仅要成为企业与消费者、供应商等联系的平台,还要成为员工发挥最大潜能的平台,甚至是一片属于他们自己的微创新、微创业的小天地。
- 07未来十年的企业互联网变形计/139
- 企业如何在移动互联网浪潮中实现蜕变,必须要有相应的计策来帮助其华丽转身,从而真正成为一家具有互联网新思维的企业。
- 结语 写给未来十年的企业经营者 /195