为何一些公司坐享百万粉丝,而另一些公司却深陷困境,对粉絲沒有诱惑力?网红经济时期,公司或本人怎样增粉、增粉,又怎样保持粉絲转现?
《粉丝运营:吸粉技巧盈利模式实战案例》立足于当今经济发展行业中的粉絲网络热点状况,融合实例详细分析了怎样吸引住、管理方法、正确引导和维护保养粉絲,为阅读者出示了好用、全方位的粉絲经营经验和方法。不管公司還是本人都必须高度重视自身的粉絲,把握住粉絲的困扰,发掘粉絲的使用价值。这书将协助阅读者搞好粉絲经营的重要环节,打造出吸引住粉絲的强力“电磁场”,进而营造本身品-牌,迅速发展发展壮大并盈利。
《粉絲经营:增粉方法运营模式实战演练实例》合适公司的商品策划、内容营销等工作人员阅读文章,也合适管理方法新浪微博、微信公众平台等自媒体的店家、店铺及本人做为学习培训教材。
目录
- 第1章 粉丝的三种需求 001
- 1.1 移动互联网时代流行晒存在感 003
- 1.1.1 晒是一种潮流 003
- 1.1.2 展示个性和特色是人们的一种本能 005
- 1.2 有参与才有快乐 007
- 1.2.1 我参与,我快乐 007
- 1.2.2 分享是参与感的最高境界 009
- 1.3 粉丝需要归属感 010
- 第2章 企业的磁场效应 013
- 2.1 为自身贴上一个好的形象标签 015
- 2.1.1 形成磁场的关键在于专注一个领域 015
- 2.1.2 将产品最鲜明的个性展示出来 016
- 2.1.3 契合生活的标签才会博得消费者的眼球 018
- 2.2 创新 潮流,构建最大半径的磁场 019
- 2.2.1 持续创新,给粉丝无限期待 020
- 2.2.2 用极致功能培养发烧友 021
- 2.2.3 用潮流设计吸引粉丝中的时尚控 023
- 2.3 给产品注入一种情感,让用户获得一种归属 025
- 2.3.1 卖产品不如卖情感 025
- 2.3.2 打造专属情感,将产品变为用户的精神动力源 027
- 2.4 聚焦小众,赢得专业市场 028
- 2.4.1 抓住特定群体的消费需求 028
- 2.4.2 小而美,以质量取胜 029
- 2.5 口碑是潜在的磁石 031
- 2.5.1 口碑和粉丝等同于磁石和铁 031
- 2.5.2 爆品是粉丝传播口碑的动力源 032
- 2.5.3 让用户主动做企业口碑的宣传员 034
- 2.6 打造自明星,构建磁场效应 037
- 2.6.1 自明星员工让企业处处闪光 037
- 2.6.2 自明星CEO从来不缺少关注 038
- 第3章 吸粉 041
- 3.1 为企业培养种子用户 043
- 3.1.1 邀请身边的人试用企业产品 043
- 3.1.2 邀请老客户体验新产品和新服务 044
- 3.2 制造轰动效应,吸引粉丝关注 045
- 3.2.1 抢首发,上头条 045
- 3.2.2 借助热点事件提升粉丝关注度 047
- 3.3 自媒体是吸引粉丝关注的流量金矿 049
- 3.3.1 微博是吸引成熟粉丝的主要阵地 049
- 3.3.2 用朋友圈开启“信任背书”时代 051
- 3.3.3 用微信公众号播下口碑种子 054
- 3.4 抓住目标群体中的领袖 056
- 3.4.1 重视粉丝中的消费领袖 057
- 3.4.2 请明星代言,打造强大口碑 058
- 3.5 捆绑下载 059
- 3.5.1 软件捆绑 059
- 3.5.2 功能捆绑和账号捆绑 060
- 3.6 紧抓互联网入口 061
- 3.6.1 增加搜索曝光率 061
- 3.6.2 提升应用商店排名 062
- 第4章 铁杆粉丝之路 065
- 4.1 好产品是打造铁杆粉丝的基础 067
- 4.2 打造思想上的磁石 069
- 4.2.1 让思维惊艳粉丝 069
- 4.2.2 用知识栓牢粉丝 071
- 4.2.3 特立独行反而令粉丝更难忘 072
- 4.3 用免费绑定粉丝的心 073
- 4.3.1 免费赠送礼品,带给粉丝惊喜 073
- 4.3.2 免费提供服务和娱乐,让粉丝感受温情 075
- 4.4 赋予粉丝重要感 076
- 4.4.1 邀请粉丝参与新产品的开发 077
- 4.4.2 给予粉丝足够的尊重 078
- 4.5 加大交往投入,成为粉丝的家人 079
- 4.5.1 举办粉丝节,与粉丝聚在一起 079
- 4.5.2 为粉丝拍广告 081
- 4.5.3 办一次剧场式发布会 082
- 4.5.4 用活动提升粉丝的忠诚度 084
- 第5章 像管理公司一样管理粉丝 087
- 5.1 建立社群,分组管理粉丝 089
- 5.1.1 先做定位,再做社群 089
- 5.1.2 细分市场,细分社群 090
- 5.1.3 设置社群管理员 092
- 5.2 密切联系网络“大V” 093
- 5.3 用优惠活动激发粉丝对企业的爱 095
- 5.3.1 让粉丝花最少的钱买最好的产品 095
- 5.3.2 超低折扣,圆粉丝之梦 097
- 5.3.3 免费抽奖,天上可以掉馅饼 098
- 5.4 设置话题,激发粉丝参与感 099
- 5.4.1 除了制造产品,还需制造话题 099
- 5.4.2 话题有噱头才会引发关注 101
- 5.4.3 话题有热度才会引起人们的竞相参与 102
- 第6章 内容为王 105
- 6.1 文案的基本要求 107
- 6.1.1 准确规范,点明主题 107
- 6.1.2 通俗易懂,言简意赅 108
- 6.1.3 生动形象,表明创意 109
- 6.1.4 流畅优美,上口易记 111
- 6.2 优质文案所具备的特点 112
- 6.2.1 完美体现产品的特性和卖点 112
- 6.2.2 适当运用流行词语吸睛 113
- 6.2.3 构建美好愿景 114
- 6.2.4 以“新”博眼球,以“特”博关注 114
- 6.3 有情感的内容才会赢得粉丝共鸣 115
- 6.3.1 从粉丝的情感痛点入手 116
- 6.3.2 抛出情感炸弹,打开粉丝心门 117
- 6.4 用故事传播内容 118
- 6.4.1 产品是故事的重要角色 118
- 6.4.2 讲述企业创始人和员工的故事 119
- 6.5 内容要有趣、有个性 120
- 6.5.1 用有趣的内容引发关注 121
- 6.5.2 用个性化的内容吸引粉丝 121
- 6.6 微信公众号内容应避免的几个“雷区” 122
- 6.6.1 广告太多 123
- 6.6.2 篇幅太长 124
- 6.6.3 原创太少 124
- 6.6.4 鸡汤太补 125
- 第7章 寻找消费痛点 127
- 7.1 生产粉丝刚需产品 129
- 7.1.1 刚需是产品的正确之道 129
- 7.1.2 不求最好,但求最被需要 130
- 7.2 性价比是最大的消费痛点 132
- 7.2.1 价格是粉丝的最大痛点 132
- 7.2.2 质优价廉才能让粉丝尖叫 133
- 7.3 高频需求才有市场 134
- 7.3.1 需而不频无市场 134
- 7.3.2 高频需求蕴含巨大市场 136
- 7.4 不断创新,快速更迭产品 137
- 7.4.1 用微创新不断为粉丝带来惊喜 138
- 7.4.2 快速试错,在最短的时间内完成产品迭代 139
- 7.5 用特色体验征服粉丝的心 141
- 7.5.1 体验活动需要让粉丝觉得有价值 141
- 7.5.2 做不一样的特色体验更能吸睛 141
- 7.5.3 将体验过产品的消费者转变为传播媒体 142
- 7.6 做好售后服务,治愈粉丝售后恐惧症 143
- 7.6.1 好服务造就好口碑 143
- 7.6.2 让售后服务变成消费体验的一部分 145
- 7.6.3 “快”是企业售后服务的核心要素 147
- 7.6.4 从售后挖出粉丝痛点 148
- 第8章 粉丝变现 151
- 8.1 会员模式:付费成为会员,享受更多服务 153
- 8.1.1 营造免费和付费之间的鸿沟,吸引粉丝成为付费会员 153
- 8.1.2 用会员特权刺激粉丝消费 154
- 8.2 广告模式:您付费,我宣传 155
- 8.2.1 直接投放 156
- 8.2.2 间接投放 157
- 8.2.3 软文推广 158
- 8.3 产品模式:将粉丝变成自家产品的忠实用户 159
- 8.3.1 做极致产品,让粉丝尖叫 159
- 8.3.2 打造产品的唯一性 161
- 8.3.3 专业是将粉丝变成用户的终极保证 162
- 8.4 众筹模式:将粉丝变为股东 164
- 8.4.1 设定一个目标,发起众筹 164
- 8.4.2 将每一位粉丝都变成“金主” 165
- 第9章 实战案例解读 167
- 9.1 一条:将视频做到极致 169
- 9.2 罗辑思维:未来商业的核心动力是社群粉丝经济 170
- 9.3 陌陌:抓住用户痛点,成功就在眼前 172
- 9.4 海底捞:以服务取胜,融入粉丝生活 173
- 9.5 正和岛:人际关系变为商业优势 175
- 9.6 钻石小鸟:做好每一个细节 176
- 9.7 商周谷语:3个月从0到2000万 177