此书为《从零开始做运营》系列的进阶篇。主要会阐述内容运营、用户运营、活动运营中的进阶内容,同时会对产品中的运营尝试进行一些拆解。
从零开始做运营进阶篇读书笔记
内容运营进阶
两个关键点,一是定位,二是流转
活动运营进阶
两个关键点,一是流程,二是系统观
用户运营进阶
三个关键点,一是不同用户阶段不同运营,二是了解用户,三是培养用户
从零开始做运营进阶篇目录
第一章 内容运营进阶
1 内容运营核心的三件事
2 聊一聊内容的反馈机制与跟踪策略
3 让内容健康的流转
4 如何让社区用户动起来
5 当内容从桌面走向移动
6 当社交与内容碰撞
第二章 活动运营进阶
1 活动运营核心的四件事
2 请以系统的观念对待活动策划
3 从淘宝的卖家营销工具看活动的系统观念
4 内部活动与联合活动
第三章 用户运营进阶
1 了解你的用户
2 用户运营核心的四件事
3 一些絮絮叨叨有关用户运营的话
4 谈一谈用户激励
5 尊重而不盲从,保持联系也保持距离
6 分级管理,用户运营的必备手段
第四章 移动端的运营
1 流量,在哪?
2 移动端的运营
第五章 用户习惯的养成与其他
1 用户习惯的养成
2 教育用户or贴近用户?
第六章 数据的那些事
1 数据的定义
2 有哪些数据
3 如何获取数据
4 如何分析数据
后记