设计方案归属于任何人,也借以为任何人应用,这即是设计方案的使用价值,都是设计方案的义务。这书是腾迅关键单位之首CDC的设计方案经验交流和共享,并带有基本的展览设计、客户体验层面的设计方案规律,图片配文字,呈现互动、視覺、用户体验设计的融合,反映现如今主要感受的设计方案体会。这书內容包含:设计构思、设计方案方式、用户研究、感受设计方案、设计方案步骤和专用工具,及其精英团队成才与管理方法等层面的专业知识与心得分享。
腾迅CDC,全名“腾迅用户研究与感受设计方案管理中心(Customer Research & UserExperience DesignCenter)”,创立于2006年5月,是腾迅惟一的企业级设计部门。目前职工200很多人,遍布深圳市、北京市、上海市、成都市四地。着眼于提高腾迅全线产品的客户体验,以“做全球顶级的互联网技术设计部门,为客户造就高品质免费在线衣食住行感受”为发展规划。CDC承担好几个腾迅重中之重商品的感受设计方案,如QQ、Q 、QQ360、腾讯开放平台、SOSO、腾讯网、QQ歌曲、腾迅视频、qq微博、朋友网、QQ安全中心、QQ地形图等,及其跨界营销实体线商品的卵化与经营,如小Q智能机器人,腾迅image门店。CDC也勤奋促进感受设计方案制造行业发展趋势,积极主动机构世界各国感受设计方案行业论坛,提倡营销推广感受设计方案制造行业工作能力规范和工作流程,不遗余力推动感受设计方案与传统产业的连接。
目录
- 第1章 设计理念
- 沉浸其中做设计
- 文/钟磊
- 特殊人群的设计关怀
- 文/ 朱丽娜,罗嫦春
- 情感的容器——被寄托了的QQ视觉设计
- 文/顾晓元
- 商业价值与用户价值的平衡
- 文/ 唐沐,陈妍,曾楚
- 创新的渐进式
- 文/ 唐沐
- 设计有爱
- 文/ 孙僮, 朱丽娜
- 第2章 设计方法
- 有源设计
- 文/ 陈妍,董重里
- 创新有法
- 文/ 杨光
- 提升产品满意度的设计细节
- 文/ 吴团望
- 用心唤起用户共呜
- 文/ 沈思渊
- 拟物化设计
- 文/王茂,李茁萌
- 一站式创新设计
- 文/ 杜健
- 第3章 用户研究
- 全民CE
- 文/ 许京, 骆玘
- 人物角色模型(Persona)的使用
- 文/ 殷文婧
- 满意度评估模型的量身定制
- 文/ 黄利贤, 樊中一
- 用户研究的质量保证: 信度和效度
- 文/ 倪海鹰
- 把用户综合评价作为产品部门的考评指标
- 文/ 陈妍,骆玘,黄利贤
- 谈谈眼动研究的一些作用
- 文//黄利贤, 胡炜
- 第4章 体验设计
- 用户角色在设计中的应用
- 文/ 李安琪, 牟伟成
- 设计,有场景
- 设计中的逻辑思维——任务分析
- 以用户心理模型为基准实现设计目标——朋友网改版设计分析
- 文/ 尤原庆
- 细节决定成败——后期视觉规范的重要意义
- 文/ 崔莉, 叶杨莎, 秦颖夫
- 品牌意识: 体验设计的引路者
- 文/ 郭洪伟
- 设计是一种沟通
- 文/ 张蓓蓓
- 视觉注意力—解剖设计的根源
- 文/ 潘伟彬
- 微信的体验设计
- 文/ 翁乐腾
- QQ2012极地雪
- 文/ 戴永裕
- 七年很痒
- 文/ 梁璟彪
- QQ邮箱重构之路
- 文/ 杨杰
- 第5章 设计流程和工具
- 设计中心设计流程
- 文/ 刘梦诗
- 设计项目的量化管理
- 文/ 钟锦松
- 更早更准确地秀出你的设计
- 文/谢鑫
- 敏捷设计流程
- 从小工具到可视化平台——被寄托CDC管理平台进化史
- 文/ 曾楚, 夏牧子
- 第6章 团队成长与管理
- CDC成长记
- 多元化设计团队的成长
- 文/ 陈俊标, 戴永裕
- 用研无用?
- 文/ 骆玘
- 矩阵式设计项目管理
- 文/ 陈妍 , 杜健
- 同客户共同成长