快递丢失的问题一般很少发生，但是也不是没有这种情况，一般淘宝商家都会及时处理这个问题的，如果不幸遇到一家不作为的商家，我们该如何处理呢？我们可以通过淘宝的退款服务来解决这个问题，在淘宝APP中，我们可以打开交易详情页，选择“申请退款”，并填写出现丢失的快递原因，然后，淘宝客服会介入调查，并与商家进行沟通协商，一般情况下，如果快递丢失的责任属于商家，淘宝会协助退款，并根据情况进行相应的赔偿，虽然遇到不作为的商家时会感到沮丧，但我们可以通过淘宝的退款服务来维护我们的权益，
淘宝快递丢失商家不理会怎么办
快递丢失的问题很少发生，但也不是没有这种情况，一般商家会及时处理。那么如果遇到不作为的商家怎么办呢？怎么退款赔偿呢？一起来看看吧！
淘宝快递丢失商家不处理退款可以举报吗
只要你是合理的，遇到这种情况，就可以举报，直接找平台的客服处理，现在淘宝和拼多多都非常重视客户的诉求。
因为你是买家，快递公司丢失与你无关，你可以向卖家申请全额退款，卖家没有任何理由拒绝。卖家的损失由卖家自行向快递公司索赔，与你无关。
快递丢失商家不理会怎么办
如果是淘宝的话你可以申请退款啊，他不肯退的话会有淘宝的客户服务人员处理，你要申请淘宝介入，然后提供物流丢失货物的证明就可以了，或者是没有签收证明。
快递丢失时先看物流信息联系卖家确认是不是漏发了，如果确定东西正常发货，物流没有问题，就联系当地派件的快递员了解情况，是不是送错了还是其他原因。如果找不到东西，一般店家核实后会补发或者退款，如果没人处理就直接投诉快递公司，快递和店家会自行协商。
