编辑推荐
《营销与运营一册通》作者中既有10多年的网络营销专家,对营销有独到的研究,也有企业高管,《营销与运营一册通》作者曾编写过多本网络营销的图书。《营销与运营一册通》主要有以下特色。
● 目前国内许多企业对实战性的营销书籍存在巨大需求。现在书店里有关的书籍虽然不少,但真正“实在”的并不多,很多都是初级操作的图书,关于的营销策划、技巧、案例等方面都很少介绍,本书就是介绍了这些营销策略和案例方面的技巧。
● 《营销与运营一册通》收录的都是作者在运营过程中经验积累的精华总结,涵盖了营销、策略、技巧、案例等许多细节问题。
● 《营销与运营一册通》不空谈理论,因为看似讲得头头是道的真理,往往并不能让人知道自己该怎样去实际操作。本书结合大量真实案例为读者揭示成功的秘密,打开营销思维。
● 5大营销利器:书中介绍了5大营销利器,包括漂流瓶、、LBS功能、朋友圈和公众平台等。
● 6大营销模式:书中介绍了最常见的营销模式,包括O2O的营销模式、 F2F营销模式、线上活动式营销、线下参与式营销、移动广告营销形式、互动式营销。
● 9大行业应用解密:书中解密了9 大行业的应用技巧,其中包括金融业、房地产行业、医疗行业、餐饮酒店行业、电商行业等。
● 50多个技巧指点:书中插入了50多个技巧指点,不仅大大丰富了本书的含金量,更方便读者进行学习,从而提高读者的知识水平,使其学有所成。
● 50个案例分析:全书将各项功能细分,通过50个活动案例并结合相应的理论知识,帮助读者逐步掌握的营销、案例技巧。
内容简介
《营销与运营一册通》深入介绍了当今火热的话题——营销,内容全面、系统和深入。它基于的新版本,从策略、技巧与案例等多角度详细解析了的营销与运营,所有内容都是行业经验的结晶,旨在为企业或个人运用提供有价值的参考。《营销与运营一册通》主要内容如下。
5大营销利器:书中介绍了5大营销利器,包括漂流瓶、、LBS功能、朋友圈和公众平台等。
6大营销模式:包括O2O的营销模式、F2F营销模式、线上活动式营销、线下参与式营销、移动广告营销形式、互动式营销。
9大行业应用技巧解密:书中解密了9大行业的应用,其中包括金融业、房地产行业、医疗行业、餐饮酒店行业、电商行业等。
50多个技巧指点:书中插入了50多个技巧指点,不仅大大丰富了《营销与运营一册通》的含金量,而且更方便读者进行学习,从而提高读者的知识水平,使其学有所成。
50个案例分析:全书将各项功能细分,通过50个活动案例并结合相应的理论知识,帮助读者逐步掌握的营销、案例技巧。
《营销与运营一册通》是营销实战的书,适合想在进行营销的读者阅读。读者对象包括企业总裁、CEO、企业管理人员、创业草根、企业高管、广大爱好者、市场营销人员、网络营销人员、自媒体爱好者。
作者简介
本书作者拥有丰富的营销及电子商务经验,曾帮助众多企业策划及制定营销策略,得到了客户的热烈好评。同时还参与了多本畅销电子商务类图书的策划和编写工作。
目录
- 第1章 时代席卷而来 1
- 1.1 火爆的带来无限商机 2
- 1.1.1 移动互联网的商业价值 2
- 1.1.2 改变传统行业营销方式 3
- 1.1.3 企业公众平台的商业价值 5
- 1.2 营销无可替代的优势 11
- 1.2.1 营销方式多元 11
- 1.2.2 潜在用户数量多 11
- 1.2.3 真实的用户扩展商机和人脉 12
- 1.2.4 传播率高,完整无误地送达用户 13
- 1.2.5 微营销成本低廉,节省费用 13
- 1.2.6 营销方式人性化,有亲和力 13
- 1.2.7 精准营销,商机无限 14
- 1.3 服务号与订阅号 15
- 1.3.1 利用服务号提供服务 15
- 1.3.2 利用订阅号提供信息和资讯 16
- 1.3.3 订阅号和服务号的区别 16
- 1.3.4 选择订阅号还是服务号 18
- 1.4 未来的商机 20
- 1.5 第三方开发者发展趋势 21
- 第2章 营销第一步 23
- 2.1 营销从注册开始 24
- 2.1.1 申请账号 24
- 2.1.2 设置更吸引人的头像 25
- 2.1.3 怎样写出个性签名 27
- 2.2 无所不能的公众平台 28
- 2.2.1 公众平台的作用 28
- 2.2.2 公众平台账号注册 30
- 2.2.3 消息管理 33
- 2.2.4 用户管理 34
- 2.2.5 素材管理 34
- 2.2.6 群发消息 35
- 2.3 营销必须玩转公众账号 36
- 2.3.1 怎样做好定位 36
- 2.3.2 公众账号取名的方法 37
- 2.3.3 企业号取名技巧 39
- 2.3.4 企业功能介绍 40
- 2.3.5 企业官方认证加强权威性 40
- 2.3.6 外链吸引更多品牌商户进驻 41
- 2.3.7 利用接口,丰富功能 41
- 2.4 营销的误区你知道吗 42
- 2.4.1 盲目跟风,陷入迷茫 42
- 2.4.2 急功近利,认为短期可以赚大钱 43
- 2.4.3 发自己想发的而不是用户需要的 43
- 2.4.4 将当成信息发布通道,天天做促销 44
- 第3章 企业营销应该更重视内容 45
- 3.1 企业营销内容的重要性 46
- 3.2 做好内容提高用户粘度 48
- 3.2.1 内容应该定位于服务用户 48
- 3.2.2 对会员分组,提高转化率 48
- 3.2.3 做个解答用户疑难咨询的专家 49
- 3.2.4 互动游戏融于营销服务之中 49
- 3.2.5 内容筛选 49
- 3.2.6 内容编制 51
- 3.3 企业内容栏目设置 54
- (成功案例)7天连锁酒店内容栏目设置 54
- (成功案例)深圳“福田民生”政府内容栏目设置 57
- (成功案例)“唯品会”电商内容栏目设置 59
- 3.4 企业内容的核心特点 60
- (成功案例)“麦当劳”:为用户提供方便 65
- 3.5 企业什么时候推送最好 68
- 3.6 更易被朋友圈分享的内容写作技巧 69
- 3.6.1 写出吸引人的标题 69
- 3.6.2100种标题实例 72
- 3.6.3 红包 77
- (成功案例)“中央电视塔景区”增值送门票 78
- (成功案例)“宁波万科”的漫画娱乐 80
- (成功案例)“中国光大银行苏州分行”讲故事吸引人气 80
- (成功案例)“时尚TB女人店”善于图片留住用户 81
- 3.6.4 怎样编排企业内容 81
- 3.6.5 怎样在企业软文中植入广告 82
- 3.7 内容营销优化方法 85
- 3.8 内容写作的误区 86
- 第4章 吸引更多订阅用户的途径 89
- 4.1 什么内容最吸引人 90
- 4.1.1 阅读的特点 90
- 4.1.2 丰富内容吸引用户 92
- (成功案例)吉野家“泡椒鸡排饭”优惠券 92
- 4.1.3 丰富的活动 93
- 4.1.4 将平台和团购活动结合在一起 94
- 4.1.5 游戏给用户制造一个超级诱饵 94
- 4.2 利用获取大量订阅用户 95
- 4.3 “扫一扫”,商家与用户直接对话 99
- 4.3.1 “扫一扫”功能 99
- (成功案例)“乐满分”扫一扫免费得午餐 101
- (成功案例)“大歌星KTV”扫描,免费获得会员卡 102
- 4.3.2 “扫一扫”封面功能 104
- 4.3.3 “扫一扫”街景功能 105
- 4.4 朋友圈营销宣传新渠道 106
- 4.4.1 朋友圈界面 106
- 4.4.2 朋友圈发布信息 108
- 4.4.3 朋友圈的营销布局 109
- 4.4.4 朋友圈的营销技巧 110
- 4.4.5 朋友圈植入广告的方法 111
- 4.4.6 (成功案例)“长安马自达”分享有礼 113
- 4.5 “摇一摇”加大曝光率 114
- 4.5.1 “摇一摇”使用方法 115
- 4.5.2 (成功案例)“碧桂园”万人“摇一摇 ”吸引疯狂关注 116
- 4.6 “漂流瓶”提升营销效果 117
- 4.6.1 开通漂流瓶 117
- 4.6.2 使用“漂流瓶” 117
- 4.6.3 (成功案例)招商银行“爱心漂流瓶”的活动 119
- 4.7 其他订阅用户激增的秘诀 120
- 4.7.1 通过微博获取订阅用户 120
- 4.7.2 通过自己的网站获取订阅用户 121
- 4.7.3 通过视频推广获取订阅用户 122
- 4.7.4 通过百度文库、百度经验获取订阅用户 122
- 4.7.5 通过软文推广获取订阅用户 124
- (成功案例)60万人在某网商城和预约努比亚 125
- 第5章 各行业营销策略与案例 127
- 5.1 金融业迎“时代”,借力平台做营销 128
- 5.1.1 营销策略 128
- 5.1.2 (成功案例)招行如何玩转 129
- 5.2 营销风靡楼市,成房地产宣传新载体 133
- 5.2.1 营销策略 134
- 5.2.2 (成功案例)“恒大御景湾”打造楼盘信息平台 137
- 5.3 医疗行业开启微时代,医院试水推广 140
- 5.3.1 营销策略 141
- 5.3.2 (成功案例)粤北人民医院全流程就诊 144
- 5.4 餐饮酒店行业迎来营销新革命 146
- 5.4.1 营销策略 146
- 5.4.2 (成功案例)小肥羊会员开启崭新时代 149
- 5.5 教育培训行业迈向营销时代 151
- 5.5.1 营销策略 151
- 5.5.2 (成功案例)学大教育好礼,邀好友赢迪士尼礼包 154
- 5.6 营销越来越火,服装行业借势发展 157
- 5.6.1 营销策略 157
- 5.6.2 (成功案例)凡客转化率高达8% 159
- 5.7 电商行业刮起营销狂潮 162
- 5.7.1 营销策略 162
- 5.7.2 (成功案例)国美邀你竞猜世界杯,赢取电器 164
- 5.8 营销渐成美容美发商家新宠 166
- 5.8.1 营销策略 166
- 5.8.2 (成功案例)“羽轩美容美发”会员打折促销 169
- 5.9 旅游业玩转营销 170
- 5.9.1 营销策略 170
- 5.9.2 (成功案例)中央电视塔景区体验活动 173
- 第6章 营销活动的策划 177
- 6.1 营销思维 178
- 6.2 策划前的准备工作 180
- 6.2.1 准备素材 180
- 6.2.2 自定义回复 182
- 6.2.3 活动环节设置的注意事项 183
- 6.2.4 接口互动活动 184
- 6.3 活动内容推送的时间 187
- 6.4 客服互动法则 187
- 6.5 活动礼品的选择策略 188
- 6.6 节假日营销策划 191
- 6.7 提高转化率,将粉丝变为客户的秘笈 194
- 6.8 企业公众平台运营秘诀 197
- 6.9 营销方案的编写 200
- 第7章 营销模式与实战案例 203
- 7.1 O2O的营销模式 204
- 7.1.1 什么是O2O营销模式? 204
- 7.1.2 O2O营销模式的优势 205
- 7.1.3 (成功案例)金大福抢占珠宝业第一家O2O营销模式 206
- 7.1.4 (成功案例)天虹百货商场O2O转型 209
- 7.1.5 (成功案例)“七匹狼”的O2O营销策略 211
- 7.2 F2F营销模式 212
- 7.2.1 什么是F2F营销模式? 213
- 7.2.2 (成功案例)雅戈尔的品牌宣传 213
- 7.2.3 (成功案例)“今夜酒店”与消费者进行沟通 213
- 7.2.4 (成功案例)微商城与预定 214
- 7.2.5 (成功案例)4S店的F2F营销 215
- 7.3 线上活动式营销 217
- 7.3.1 什么是线上活动式营销? 217
- 7.3.2 (成功案例)华为玩指尖世界杯,赢荣耀精品大奖 218
- 7.3.3 (成功案例)“迪信通”服务号:在线积分兑换、领取优惠券 220
- 7.3.4 (成功案例)“春秋航空”平台推出“0元自由飞”抢购 223
- 7.3.5 (成功案例)关注“玩博会”获取门票,赢取百万大抽奖 224
- 7.4 线下参与式营销 225
- 7.4.1 什么是线下参与式营销 225
- 7.4.2 (成功案例)一号店购物,掀起线上购物新狂潮 225
- 7.4.3 《汽车游北京》资讯阅读实现延伸 226
- 7.4.4 (成功案例)扫描“罗莱家纺”,3000万红包免费抢 227
- 7.4.5 (成功案例)别克一元试驾,赢取三重好礼 228
- 7.4.6 (成功案例)北京来福士广场巨型蛋糕 229
- 7.4.7 (成功案例)扫一扫温莎KTV,享受优惠 230
- 7.5 移动广告营销形式 231
- 7.5.1 的移动广告优势 231
- 7.5.2 查看“附近的人”营销 232
- 7.5.3 (成功案例)用户查找“附近的人”,商家主动出现 233
- 7.5.4 (成功案例)糯米酒先生卖酒,月销5万元 235
- 7.6 互动式营销 236
- 7.6.1 的互动式营销 236
- 7.6.2 (成功案例)“西安绿地城”世界杯竞猜活动 237
- 7.6.3 (成功案例)杜蕾斯“我要福利”回复有礼 237
- 7.6.4 (成功案例)苏州光大银行一战到底答题有奖 239
- 7.6.5 (成功案例)星巴克入驻,开启互动营销新方式 243
- 7.6.6 (成功案例)青岛啤酒借玩转粉丝互动 245