插件介绍
Facebook在全球的流量,可以说庞大到仅次于Google。Facebook的营销力、影响力足够庞大,大到甚至左右了美国大选和英国脱欧。作为跨境电商卖家,Facebook对我们意味着源源不断的流量。无论是做B2B还是B2C,Facebook都是我们最为重视的流量来源渠道,没有之一。所以如果你打算做跨境出海贸易,就一定要了解Facebook的营销策略。
Facebook Pixel 是做Facebook广告必不可少的工具,它被广泛应用于独立站的访问数据监测与分析上。它可以通过加载一个cookie来跟踪网站上的用户,并根据这些记录来追踪来到我们网站上的访客行为。今天这篇课程,我们就全面认识一下Facebook Pixel,帮助大家快速上手!
一、什么是Facebook Pixel?
Facebook Pixel也就是我们常说的Facebook像素(简称“像素”),是一段Java的代码。我们可以据此追踪、衡量广告受众。当用户进入到被设有Facebook像素的页面时,便会触发代码并记录其行为。
通俗来讲,它的作用类似于Google Ads中的GA分析,帮助我们了解用户在网站上采取的各种行为,例如查看网页内容、搜索、加到购物车等动作。有了这些数据的追踪,我们就可以改进并调整Facebook的广告策略。
二、Facebook Pixel的作用?
那么Facebook Pixel具体有哪些作用呢?我们今天分享它最核心的三个用途:受众分析、再营销和访客分析。
1. 受众分析—创建目标受众,覆盖最有可能采取期望操作的用户
没有精确的人群定位,再怎么优化图片和广告文案都是枉然。一个广告要想拿到比较理想的ROI,受众定位是首门必修课。要想覆盖曾访问过您网站的 Facebook 用户,网站自定义受众是一种很有效的方式。
使用网站自定义受众有助于覆盖已表现出兴趣的用户,并再次吸引他们,从而增加广告的影响力。以添加购物车为例,Pixel 能够抓取将产品添加进购物车的用户数据,将这些用户设置为自定义受众后,便能定向只给他们投放广告,做二次营销。而以这批用户为模板创建相似受众,这些客户的购买可能性也很高,我们可以向这些潜在客户投放广告。
2. 再营销—通过网站访客创建再营销受众
在Facebook广告中,同样有再营销的功能。再营销的效果对于B2B行业来说,对于促进新老访客的转化率有非常重要的作用。Facebook再营销需要安装一段代码——称之为“像素(pixel)。”
和谷歌类似,Facebook也需要创建自定义受众群体,比如添加进购物车但未结账的用户。使用网站上的Facebook像素,当用户触发行为时,用户将被添加到列表中。
对于不同标签的用户,可以用优惠或者活动的方式再次唤醒。比如:
那些已经放入购物车但是没有结账的用户,我们可以告诉他现在新增全场包邮服务。
对于下载了APP但没注册的用户,可以告诉他注册后有哪些专享福利。
甚至可以专门为“回头客”提供定制的促销优惠,而不向公众展示。
3. 访客分析
哪些人浏览的页面最多?哪些人下单了但是没有支付?哪些人中途离开了?这些数据在Facebook Pixel上都有清晰记录。那么问题又来了:为什么要知道这些情况呢?当然是为了获得更多的客户或者询盘,摸清客户的喜好和路数,把我们的广告准确地推送到他们面前。举例来说,透过Pixel能发现许多需要优化的地方:
没安装Pixel的广告主只能了解到广告的曝光量和点击数而已,其他数据都看不到。
三、Facebook Pixel适用情况?
如果我们使用的是独立站,那么也就意味着我们有独立的网站后台管理权限,这样最大的好处就是我们可以在我们的网站上添加任意想要使用的代码,帮助我们进行数据分析。Facebook Pixel就是这类代码中的一种。
但如果我们没有自己的独立站,而是在Amazon、eBay或速卖通等平台上开通账号直接进行推广,那么这类代码将无法使用。
四、如何安装Facebook Pixel?
接下来我们来介绍关于Facebook Pixel的安装方法。前期准备:我们需要有一个业务网站+你必须能够更新网站的代码。
1. 前往Facebook广告后台:https://www.facebook.com/adsmanager,点击“广告管理工具”,选择 “事件管理工具”下的“Pixel 像素代码”。
2. 点击创建 Pixel 像素代码。
3. 在显示的框中点击创建 Pixel 像素代码,如下图,为你的Pixel 取一个名字,完成 Pixel 像素代码创建。
4. 这时会有三种安装Facebook Pixel的方法:
A 通过第三方工具,关联合作伙伴平台
B 自行手动安装代码
C 给开发者发说明邮件
我们选择自行手动安装代码,如下图:
这个时候到下面这个界面:
5. 接下来把步骤2中的代码,复制粘贴到网站中,粘贴到标头部分底部的</head>代码上方。
6. 点击想追踪的事件旁边的开关图标.如你的行业是电子商务和零售,想要跟踪的事件是加入购物车,建议添加事件参数(例如转化价值或货币),以便衡量更多关于事件的信息。如设置转化价值是10,货币选择美元USD。
7. 选择页面加载时追踪事件或用户操作时追踪事件。
页面加载时追踪事件:如果在用户登陆特定页面(例如完成购买后的确认页面)时可追踪到我们所关注的操作,请选择此选项。
用户操作时追踪事件:如果我们只能在用户采取点击操作(例如点击加入购物车或购买按钮)时追踪到想要的操作,请选择此选项。
8. 复制此事件代码并将其粘贴至网站的相关页面中。切勿修改已嵌入到网站标头中的像素代码。
对于页面加载事件:将代码置于页面的标头结尾部分下方(对许多网站而言,这意味着代码应置于 <body> 开头标签的紧下方)。
对于用户操作事件:将事件代码添加至想要追踪的操作(例如某个按钮),紧下方的成对script标签之间。
现在,我们已经在网站上完成特定事件的设置。如果还想追踪列表中的其他事件,请重复上述步骤。
五、确保Facebook Pixel正常运行
以上代码都添加至网站后,我们就需要来检测安装的代码是否有效,这时我们可以使用Facebook Pixel Helper。
它是一种帮助了解像素是否正常运行的故障排除工具。我们可以使用Chrome插件了解网站上是否安装了Facebook Pixel,以及检查错误,并了解像素追踪到的数据。
1. 安装像素帮手
我们首先需要有一个Chrome网页浏览器。如果没有,请安装Chrome浏览器,然后按照以下步骤操作:前往Chrome网上应用商店https://chrome.google.com/webstore,搜索 Facebook Pixel Helper。
点击添加至Chrome,点击添加扩展程序。成功安装扩展程序后,我们会收到插件已添加到Chrome的通知,而且浏览器地址栏右侧还会显示一个小图标。
2. 检查Facebook Pixel是否正常运行
安装像素帮手后,点击地址栏的像素帮手图标。查看弹窗,检查当前页面中的所有像素,了解它们是否已设置成功。成功安装Facebook Pixel后,就可以开始使用转化优化和追踪功能在Facebook上投放广告。
The Facebook Pixel Helper works in the background to look for conversion or Facebook pixels and provide realtime feedback on the implementation. A small number will appear on the Facebook Pixel Helper icon to indicate number of pixel events. When clicked, a panel will expand to show a detailed overview of the page's pixels, including warnings, errors and successes. Learn more about using Facebook pixels here: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/facebook-pixel
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