12333软件使用过程中，很多网友关心掌上12333实名认证错误怎么办、、12333怎么用等相关问题，网友东门嘉珍根据主题投稿了本篇教程，涉及到掌上12333、实名认证相关内容，已被631网友关注。
掌上12333修改名认证的具体做法
掌上12333实名认证可以修改，登录掌上12333，在我的页面，就可以修改实名认证了，以下是具体操作步骤：
修改实名认证
点击我的
进入app，点击我的。
点击去查看
进入我的页面，点击去查看。
点击修改实名信息
进入实名认证页面，点击修改实名信息。
选择实名认证方式
选择实名认证方式，进行实名认证即可修改。
掌上12333实名认证不了的解决办法
1.检查手机的网络。由于手持12333APP总是提示网络状态不稳定，很多用户由于网络问题导致认证失败，因此可以尝试切换网络或者等待一段时间再试。
2.要检查当前光线，我们必须确保我们在于并且没有背光进行人脸识别。如果是，建议换到光线充足的地方拍摄识别。
3.手机摄像头问题，检查手机前置摄像头有无划痕、灰尘等。并用纸巾将前置摄像头擦拭干净；
4.是否有反光物品，如果我们带了眼镜之类的反光物品，建议摘下来再进行人脸识别；
5.我的照片和身份证差别太大了。如果我们的照片和身份证有一定的区别，建议安排发型等。与照片类似。如果相差较大，建议在人脸识别注册前重新办理身份证。
6.无论是对准摄像头，都要保证我们的人脸出现在识别框内，否则很容易导致系统检测失败；
以上就是掌上12333修改名认证的技巧，希望大家喜欢，请继续关注码农之家。
