在使用建行app进行绑定生活钱包的过程中，可能会遇到身份信息有误的问题，如果你收到了该提示，不要担心，可以尝试以下解决办法，确保输入的身份信息正确无误，包括姓名、身份证号码等，如果确认无误，你可以尝试重新登录建行app，并清除缓存后再次尝试绑定，如果问题依然存在，建议你前往就近的建行营业厅咨询工作人员，他们将提供进一步的帮助和解决方案，以确保你能成功绑定生活钱包并享受便捷的金融服务，
建行app提示身份信息有误的解决办法
如果在开通建行生活钱包时遇到“身份信息有误”的提示，请您在次日7:30-19:30重新操作。如果问题仍未解决，您可以先尝试在app上解决，如果仍然不成功，请携带本人有效身份证件到全国任一建行网点办理身份信息更新，可以提前在中国建设银行app上预约取号 (中国建设银行app怎么网上预约取号? 建行网上预约取号的技巧)。下面将介绍如何查看问题的解决方法。
首先进入个人中心
打开建行生活首页，点击右下角的【我的】。
接下来进入客服中心
点击【客服中心】。
然后打开在线客服
点击底部的【在线客服】。
发送问题
在输入框中输入【身份信息有误】，然后点击右侧的【发送】。
接下来打开问题
点击【开通建行生活钱包时，提示“身份信息有误”如何处理】。
最后，您可以查看具体的解决办法。
以上就是建行生活绑定银行卡显示身份信息有误的解决办法，希望大家喜欢，请继续关注码农之家。
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