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拼多多砍单投诉打12315教学
拼多多苹果13百亿补贴直降500,还是很有小伙伴抢到优惠券下手的,但是被砍单的现象也是很多的,还没有发货就直接退款了,称其账户不符合参加活动,但是明明第一次买,那么遇到这样的情况改怎么举报呢?可以打12315吗?
拼多多砍单投诉打12315可以给处理吗?
可以投诉的,会处理的。
拼多多只要拼单成功了,视为合同订立有效,未经协商直接取消订单视为非法解除合同效力。
按照《民法典》
第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
(五)法律规定的其他情形。
然后呢,不要惯着拼多多,直接微信搜索12315,网上直接投诉。他欺负你,你坐着不动就是活该被欺负,在对方违法的情况下,请保留证据直接投诉,不要屈服,不要沉默。
拼多多砍单是什么意思?
拼多多砍单的话就是你买下的百亿补贴的商品,不给你发货直接退款了,比如iPhone13代手机,很多小伙伴就被退款了。
任何平台都有砍单行为。我猜测拼多多对于这种大额的补贴一定做了万全的风险控制的。如果羊毛党纯粹只是想平台那500元优惠,又不会给平台实际带来什么流量的,砍单也是无可厚非。拼多多又不傻。大额补贴是为了引流,不是纯粹让你婧羊毛。
另外苹果产品对渠道限制很严格的,拼多多也不是自家有地,正好9月24日树上就长满了128G、256G各种规格的iPhone 13、iphone 13Pro,拼多多可以拿出部分广告费,来直接补贴自己的铁粉,其实羊毛出在羊身上。等于买到的人免费帮自己做广告了。
但一定不会让每个去买的人都轻易买到,那样苹果公司的销售渠道就是儿戏了。所以,注定是需要和抽奖一样的拼运气的。
砍单,即指消费者提交的商品订单被砍掉了,这件商品往往是价格远低于原价的,消费者下单后,满心欢喜等待着货物送到手中,以为自己当真花费低价买得心仪之物,却不料途中惨遭砍单,商品尚未发货便已经被取消,这便是砍单,然而,有消费者反映,自己在拼多多遭遇砍单。
根据违约责任规定,拼多多砍单是可以投诉的,拼多多私自取消用户的订单,这已经属于违法的行为,至于消费者应如何科学地维权,可通过平台内部投诉,在拼多多客服入口联系官方客服,或是拨打拼多多客户服务热线电话021-53395288。