国家政务服务平台app是国务院发布的便民服务平台，为广大用户提供各类政务服务，一些小伙伴在疫情期间发现无法登录该APP，一直显示系统繁忙的错误信息，针对这个问题，我们可以尝试以下解决方法：确认网络连接是否正常，可以尝试切换网络环境或连接其他可用网络；检查手机号码输入是否正确，确保输入正确的手机号码及验证码；另外，可以尝试重新安装或更新APP版本，以确保使用最新的版本软件，若以上方法仍不能解决问题，建议联系国家政务服务平台的客服人员，寻求专业的帮助和解决方案，国家政务服务平台app是非常重要的工具，通过与相关部门沟通，可以及时解决问题，确保用户能够顺利使用该APP，

国家政务服务平台app登录遇到问题怎么办

国家政务服务平台app作为国务院发布的国务院发布，里面汇集了很多的便民的服务，这次疫情的来临，很多小伙伴出门的话是需要登录进入该APP查看相关的防疫健康码的，但有的小伙伴称一直登录不了，总是显示系统繁忙？这个该如何解决？

如何解决国家政务服务平台无法登录的问题？

很多小伙伴在出门的时候需要使用防疫健康码，这时需要登录国家政务服务平台。然而，不少人经常无法登录，系统提示“身份信息校验不通过，请核对后填写”。那么该如何解决呢？

1. 如果之前改过名字，可以按照以下步骤解决：

a. 在应用商店下载「国家政务服务平台」APP，在我的页面点击登录，选择注册新用户。

b. 输入现在的名字和身份证号后刷脸完成注册。然后返回登录页面，使用身份证号作为用户名，选择刷脸验证。

c. 接下来，系统会要求完善更多的信息，例如身份证有效期、手机号、密码等。可能会出现身份信息不正确的提示，但你可以选择开通网证CTID，如果有电子身份证等，按照页面提示进行操作，输入身份证上的信息后刷脸验证... 完成这些步骤后，你应该可以成功登录。

d. 然后返回微信或支付宝的小程序页面，你会发现你的个人信息已被接受！

2. 如果没有改过名字，可以按照以下步骤解决：

如果始终显示信息校验不通过，你需要使用浏览器搜索国家政务服务平台，然后注册并登录。

点击右上角的名字（某晨），进入修改证件信息页面，将名字改为自己的，然后保存即可。